
Hp 3 anni di supporto hardware on-site giorno lavorativo successivo per desktop (solo unità), 3 anno.
I, sul posto, 9x5, next business day (nbd) hp 3 anni di supporto hardware on-site giorno lavorativo successivo per desktop (solo unità).
Anni: 3 anno.
I, tempo di servizio (ore x giorni): 9x5, tipo: sul posto, next business day (nbd) in caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile.
Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza hardware hp in loco entro il giorno lavorativo successivo [1].
Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità o al pratico servizio di assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sullintervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile.
Assistenza entro il giorno lavorativo successivo [1] servizio di assistenza, riparazione e sostituzione parti direttamente a casa vostra entro il giorno lavorativo successivo.
I nostri esperti sono sul posto di lavoro 9 ore al giorno, 5 giorni alla settimana.
[1] supporto affidabile grazie alla competenza e allesperienza dei nostri tecnici e allefficienza del servizio di assistenza, il vostro hardware tornerà presto come nuovo.
Assistenza online o in loco i tecnici del servizio di assistenza sono sempre pronti a fornirvi il proprio supporto, sia da remoto, tramite telefono, sia di persona.
Caratteristiche anni 3 anno.
I tipo sul posto next business day (nbd) sì tempo di servizio (ore x giorni) 9x5 supporto sul sito sì segmento hp business caratteristiche del fornitore tipo di supporto riparazione sul posto luogo di servizio onsite copertura della garanzia in garanzia dettagli della copertura giorno feriale standard - 9 ore durata 3 anni tempo di risposta intervento il giorno lavorativo successivo metodo di servizio riparazione sul posto informazioni aggiuntive esclusi monitor esterni tipo di pacchetto di assistenza elettronica - garanzia base per 1 anno sullhardware periodo di copertura 36 mese(i) tipo di garanzia s.
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I dipendenti possono riguadagnare rapidamente la loro produttività con la pratica assistenza da remoto, che mira a risolvere i problemi dei dispositivi al primo tentativo nell'85% dei casi.[1,8].
Per problemi di maggiore complessità e per una maggiore rapidità di intervento, scegliete HP Onsite Repair Remediation.[1]
| Tipo | Sul posto |
|---|---|
| Next Business Day (NBD) | Sì |
| Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
| Anni | 3 anno/i |
| supporto sul sito | Sì |
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Segmento HP | Business |
| Tipo di supporto | Riparazione onsite |
|---|---|
| Luogo di servizio | Onsite |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Durata | 3 anni |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Metodo di servizio | Riparazione onsite |
| Informazioni aggiuntive | esclusi monitor esterni |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Periodo di copertura (mesi) | 36 |
| Tipo di garanzia | S |